En NQCranes, la implementación de Microsoft Dynamics 365 Business Central fue un éxito total. La automatización del flujo de negocios no solo redujo de inmediato el tiempo que se dedicaba a los procesos internos, sino que también permitió más tiempo para la administración de clientes. 
 
Stephen Goodson, gerente de TI de NQCranes, se refiere a la selección, implementación y resultados de Business Central, afirmando que pudieron dedicar menos tiempo a los procesos internos y más tiempo a la administración de cuentas.